ツタヤは全国に1,400店舗以上展開しているレンタルショップです。
主にDVDやCDをレンタルしていますが、近年ではコミックをレンタルしている店舗も増えてきています。
ツタヤに行けば、大抵の店舗では店内でアルバイト募集の張り紙がしているので、ツタヤでアルバイトをしようと考えている方も少なからずいるはず!
今回はそんな方の為にツタヤでの仕事内容の概要を解説していきますので、ツタヤバイトを考えている方は参考にしてみて下さい。
目次
ツタヤの仕事内容
レジ業務
アルバイトスタッフの通常業務は、基本的にはレジ業務です。
CDやDVDをレンタルしたい人に対して、貸し出す商品に傷などがないかをチェックして、希望の期間貸し出しをするための処理をします。
具体的には、
- Tカードをレジに通します。
- 会員情報を確認する。(延滞しているものはないか?もしブラックリストに載るような人であれば、カードをレジに通し時にわかるようになっています)
- レンタル商品の確認をします。
- レンタル希望期間を聞いて、料金を提示します。
- 会計します。
この一連の作業を、アルバイト中は1日に何度も繰り返すことになります。お客さんとしてツタヤに行ったことがあればある程度理解できますよね!
また、Tカードを持っていない人には、入会してもらえるように促します。
また、店舗によっては、クレジットカート付きのTカードに加入してもらうことを積極的にお勧めしているところもあるので、そうでない人には、クレジットカード付きカードのメリットなどを説明して入会を勧めます。
アルバイトの仕事は、1時間ごとに管理されており、3時間連続でレジに入る時もあれば、別の作業を任されることもあります。
レジ業務は簡単なやり取りですが、長時間続くと飽きますし、中には態度の良くないお客さんもいるので、大変な面もあります。
レジにはカメラが設置されている店舗もあり、クレームをつけてくるお客さんがいた場合には、カメラで映像を確認して対応する場合もあります。
レジ以外の業務
レジ業務以外の業務もあります。
- 返却業務(バック)
- コーナー作成
- 延滞連絡
- ポップ作り
- シール貼り
などが主な業務です。
バックは、お客さんが返却した商品を棚に戻すことです。
返却商品がたまったら、番号を見て、所定の場所に戻します。慣れるとなんてことのない作業なのですが、アルバイトを始めたばかりだと、時間がかかります。
コーナー作成は、経験を積んだ人に割り振られる業務です。週毎、月毎に本社から与えられたキャンペーン内容がありますので、指定の通りに商品を並び替え、お客さんの目には入りやすいようにします。
例えば、現在映画館で上映中の作品に関連性のあるDVDを並べたコーナーを作ったりします。
コーナーの作り方自体は、指定されているものがあるのですが、キレイなディスプレイにするのには多少コツもありますので、ベテランアルバイトがやることが多い仕事です。
延滞連絡は、延滞料金の発生している人に対して、電話で連絡をする仕事です。たまに怒ってきたり、無茶を言ってくるお客さんがいるのが、少し辛い仕事です。
ポップ作りは、商品に対して、お勧めのコメントを書いて張り出したりする仕事です。基本的に手先の器用な女性が担当することが多いです。
シール貼りは、DVDやCDに「新作」マークのシールを貼ったり、期間が終わればはがしたりする仕事です。
どの仕事も基本的には簡単なものが多いので、アルバイト中に苦労することはあまりないかもしれません。
店舗によっては割引料金でレンタルすることができますので、映画や音楽好きには、とっても良いアルバイトです。
ツタヤは大学生でも働きやすい!
ツタヤでは大学生のアルバイトが多いですが、その理由には訳があります。
商品の流行をいち早くわかる
ツタヤで働けば、DVDやCDの商品の流行りがわかることです。日々新作に触れ合えますし、週に一度のランキング作成では流行の波を身近に感じることができます。
またオリジナルの店内放送では、知らなかったアーティストや映画の情報を知ることができます。
また、先ほども言いましたが、これらの商品を割引料金でレンタルすることができるので、流行に敏感な大学生には最適のアルバイトです。
シフトの自由が利きやすい
ツタヤは希望シフト制を採用しているので、学業や遊びと両立させやすいです。
来月は試験があるから週2日に抑えたり、夏休みは稼ぎたいから週5日フル勤務・・・などシフトの自由が利きやすいです。
採用されやすい
ツタヤでは基本的に高校生アルバイトを禁止しているので、高校生のアルバイトがいない分、大学生は採用されやすいです。
同年代のアルバイトが多い
スーパーだと年配のおばちゃんが仕切っていて若者には働きにくい雰囲気があったりしますが、ツタヤではアルバイトは基本的に大学生や20代前半ぐらいのフリーターが主力で働いているので、サークル感覚で楽しく働くことが出来ます。